Narudžba
Postoji
mogućnost da proizvod koji je prikazan na webshopu nije više
dostupan za prodaju, no takve situacije su iznimno rijetke.
Poduzet
ćemo sve potrebne mjere kako bismo isporuku naručenog proizvoda
ispunili u primjerenom roku.
Reklamacije
U
slučaju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni proizvodom, isti
možete zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 7 dana od
primitka. Kako biste ostvarili ovo pravo, potrebno je neoštećeni
proizvod u originalnom pakiranju poslati o svome trošku.
Ako je
pošiljka oštećena u dostavi, oštećenja su vidljiva pri
preuzimanju pošiljke i u tom slučaju Vas molimo da pošiljku ne
preuzimate. Također Vas molimo da nas kontaktirate kako bismo u što
kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu.
Iako je
vrlo mala vjerojatnost da Vam dostavljeni proizvod ne odgovara onome
koji ste naručili, snosimo sve troškove dostave vraćanja proizvoda
i slanja ispravnog.
Reklamacije kupci mogu javljati putem telefona 01/5533444 ili
putem emaila info@vidiatel.eu.
Način
zaštite povjerljivih podataka (SSL certifikat)
Unos
i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice
zaštićen je SSL protokolom 128-bitne
enkripcije koju osigurava WSpay™ sustav za on line autorizaciju
kreditnih kartica.
Autorizacija
i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSpay™ za
autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.
Izjava
o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju
TECH DOCTOR d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu
osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne
podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših
obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka,
redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka,
uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime
ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se
podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima
kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici TECH DOCTOR d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su
za poštivanje načela zaštite privatnosti.
All
payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on
your credit card account is converted into your local currency
according to the exchange rate of credit card